Обращение

Министр тарифного регулирования и энергетики Челябинской области

Кучиц Татьяна Валерьевна

Голосование

Нашли ли Вы полезную информацию по интересующим Вас вопросам на нашем сайте?




Новое на сайте

2017 год
23.01.2018

2018 год
23.01.2018

Концессия
22.01.2018

Контактная информация
15.01.2018

Защита населения
15.01.2018

В 2017 году было рассмотрено 396 обращений. 
 
Порядок приема и рассмотрения индивидуальных и коллективных обращений

Нормативные правовые акты:
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями);

К рассмотрению, с соблюдением установленных действующим законодательством сроков (регистрации; переадресации по компетенции вопроса; уведомления заявителя (заявителей) о переадресации; возврата заявителю (заявителям) в случае необходимости, с сопутствующими разъяснениями) принимаются соответствующие следующим требованиям обращения:

  • почтовые;
  • при обращении лично или в устном порядке;
  • по специально организованным «горячим линиям»;
  • по информационным системам общего пользования;
  • поддающиеся прочтению;
  • не содержащие нецензурных либо оскорбительных выражений и угроз в чей-либо адрес.

     Перед отправкой обращения ознакомьтесь с данной информацией.

Положение об организации работы с обращениями граждан

К полномочиям Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области относится установление тарифов на коммунальные услуги.

По вопросам изменения величины тарифов (или их изменения) на коммунальные услуги Вы можете обратиться в Министерство лично или письменно с приложением копии платежного документа.

Проверка и обоснованность платежей за жилищно-коммунальные услуги относятся к полномочиям главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»(далее – ГЖИ).

В случае изменения величины платы за коммунальные услуги гражданам следует обращаться в ГЖИ с приложением копий платежных документов.

Контакты ГЖИ: местонахождение: ул. Энгельса, д. 43, 3 этаж; сайт: www.gzhi74.ru; электронная почта: ugzhi@mail.ru

По вопросам уплаты взносов на капитальный ремонт собственниками помещений в многоквартирном доме необходимо обращаться в специализированную некоммерческую организацию – Фонд «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области».

Контакты: местонахождение: ул. Образцова, д. 7; сайт: www.fondkapremont74.ru; электронная почта: fondkp74@mail.ru; электронная почта для обращения граждан:  fondkp174@mail.ru; электронная почта для обращенийпо вопросу заполнения квитанций:  fondkp74-oplata@mail.ru.

ОБРАЩЕНИЕ В ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНУЮ МИНИСТЕРСТВА ТАРИФНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И ЭНЕРГЕТИКИ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 10 января, 2018 [05:11]
Дата изменения: 11 января, 2018 [03:10]